Unsere Qualifizierungen

Herzlich Willkommen auf den Webseiten von

Die Seite server-hotline.de stellt einen Geschäftsbereich der Tec Networks GmbH dar und deckt den kompletten Bereich des Server-Supports und der IT-Sofort-Hilfe ab. Unsere zertifizierten Techniker stehen Ihnen 24 Stunden / 7 Tage die Woche zur Verfügung.

Das Serviceangebot zeichnet sich durch absolute Kostentransparenz sowie der Nachvollziehbarkeit durch die Protokollierung der Arbeitsschritte, die bei der Betreuung durch unsere Server Spezialisten und Supporttechniker durchgeführt wurden, aus.

Soforthilfe & Remote-Support

Unsere Server Spezialisten helfen kompetent per Remote Support!

Egal ob beim Serverausfall, Netzwerkproblem, Exchange Support, Systemfehlermeldungen oder Mailserver-Problem wir bestreiten den Lösungsweg gemeinsam mit Ihnen. Bei Bedarf unterstützen wir Sie mit unserem Fernwartungstool – Support, wie vor Ort.

Leistung

Wir helfen Ihnen schwierige Situationen zu meistern!

Wir bieten Ihnen unser Expertenwissen (auf den Gebieten NoSpamProxy, Virtualisierung VMWare, E-Mail-Archivierung, Server-Konfiguration, Office-Produkte uvm.), Kostentransparenz und Nachvollziehbarkeit.

Partnerprogramm

Mit uns als Partner am Markt überzeugen!

Ihre Techniker haben ein schwieriges Problem direkt beim Kunden? Sie wollen schnell Unterstützung schicken, haben aber keine weiteren Ressourcen im Zugriff? Wir sind Ihr Partner und helfen Ihren Technikern, dem Kunden zu helfen.

Wir kontaktieren Ihre Techniker, oder auf Wunsch auch den Kunden direkt und helfen bei der Problemlösung.